Customer Satisfaction

Giappichelli

Modelli statistici di customer satisfaction. Alcune applicazioni

Bard Press (TX)

Customer Satisfaction Is Worthless, Customer Loyalty Is Priceless: How to Make Customers Love You, Keep Them Coming Back and Tell Everyone They Know

I PERFETTI

La perfetta customer satisfaction                

NETWORK

Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto

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Customer Satisfaction Quest: Questions for Exceeding Expectations

CEDAM

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Bryan Service Companies, Inc - Customer Satisfaction Services

Customer Satisfaction: Its not just your promise, its your business (English Edition)

RUBBETTINO

La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini

Edizioni Accademiche Italiane

Il Marketing Interno come strumento per la Customer Satisfaction: Il processo di Employer Branding per il raggiungimento dell'obiettivo imprenditoriale: la customer satisfaction

Customers' Satisfaction : How to Retain Your customers (English Edition)