Assistenza Clienti Business
I 10 migliori prodotti di giugno 2025
Ultimo aggiornamento:
1 giugno 2025
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I segreti delle domande nella vendita - Vendere con successo grazie a tecniche psicologiche di domande: Guida pratica alle vendite per manager, imprenditori e venditori
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Assistenza tecnica e customer experience: Prendersi cura dei propri clienti sfruttando organizzazione e marketing strategico: il metodo EDR
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Assistente virtuale: La guida completa per diventare un professionista di successo
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La trasformazione omnicanale, l'impatto sull'assistenza clienti: Come cambia il business, la struttura, l'organizzazione
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MBM 80 Carte di coaching per il servizio clienti – Schede flash per la formazione del servizio clienti per aumentare la fiducia, l'esperienza del cliente e le vendite | Ideale per l'assistenza clienti
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FOR LINE MANAGER READY TO COACH – Customer Service Coaching Cards guida manager che vogliono iniziare a fare coaching con un quadro chiaro ed efficace. Consenti al tuo team di elevare il servizio clienti e aumentare le vendite.
PER MIGLIORARE IL SERVIZIO CLIENTI E LE PRESTAZIONI DI VENDITA - Dotato di 80 domande approfondite, questo deck aiuta i coachee a identificare i punti di forza, superare le sfide e scoprire soluzioni attuabili che migliorano la qualità del servizio e generano entrate.
Per costruire fiducia e pensiero critico: queste carte supportano i manager nel formare con sicurezza i loro team, rafforzando le capacità di risoluzione dei problemi e il coinvolgimento dei clienti per migliorare il successo complessivo del team.
IDEALE PER LA FORMAZIONE DI TEAM, SESSIONI ONE-ON-ONE & SELF-COACHING - Uno strumento di coaching versatile progettato per offrire uno sviluppo del servizio clienti di grande impatto e una crescita misurabile delle vendite in vari ambienti aziendali.
GOOGLE'S PROJECT OXYGEN: Secondo il progetto Oxygen di Google, il coaching è l'abilità più cruciale per i manager, ma spesso la più sottosviluppata. Queste carte semplificano la costruzione di questa abilità essenziale, promuovendo una mentalità di leadership e migliorando la comunicazione.
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Successo al servizio clienti (customer service)
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Value Proposition Design. Come creare prodotti e servizi che i clienti desiderano
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Social Workers' Perceptions of Clients: A Study of the Caseload of a Social Agency
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ASSISTENZA CLIENTI E GESTIONE DELLE RELAZIONI CON I CLIENTI: Migliorare le relazioni durature e redditizie
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Routledge
Achieving Excellence in Your Coaching Practice: How to Run a Highly Successful Coaching Business (Essential Coaching Skills and Knowledge) (English Edition)
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